Bu sözleşme Markağaza vitrininden verilen mesafeli siparişler içindir. Sipariş no, satıcı, ürün, bedel, kargo ve ödeme yöntemi sipariş kaydından ilgili nüshaya işlenir. Ödeme yükümlülüğü “Sipariş Ver — Ödeme Yükümlülüğü Doğar” düğmesiyle doğar.
Taraflar
Alıcı: siparişi veren kullanıcı. Satıcı: siparişe bağlı unvan, adres ve iletişim sipariş anında işlenir. Aracı hizmet sağlayıcı: Duru Ata Grup Danışmanlık Prof. Bina Yön. Ltd. Şti. (Markağaza) — satıcı sıfatı taşımaksızın vitrin, sipariş kaydı ve ödeme yönlendirmesi sağlar. Merkez: Atalar Mahallesi, Şehit Hakan Kurban Caddesi No: 60 A, Kartal, İstanbul. VKN 3190369498. MERSİS 0319036949800001. Destek: destek@markagaza.com / 05320591800.
Sözleşme konusu
Sipariş no, sözleşme tarihi, ürün veya hizmet, adet, birim fiyat ve vergiler dâhil toplam bedel sipariş kaydındandır. Vitrin sayfasında örnek sipariş yazılmaz.
Sözleşmenin kurulması
Alıcı, teslimat bilgilerini doldurur; ön bilgilendirme formunu ve bu mesafeli satış sözleşmesini okuduğunu işaretler. Sözleşme, “Sipariş Ver — Ödeme Yükümlülüğü Doğar” düğmesine basılmasıyla kurulur. Kart ödemesinde iyzico Checkout Form / 3D Secure onayı tahsilatı tamamlar; onaylanmayan kart denemesi siparişi tahsil edilmiş saymaz.
Teslimat
Kargo bedeli ve tahmini süre sipariş kaydındandır. Taşıyıcı kaydı: Aras Kargo (cayma ve iade kargosu). Taahhüt edilen azami süre, kişiye özel üretilen mallar hariç, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez.
Ödeme
Ödeme yöntemi sipariş kaydındandır. Kartlı tahsilat iyzico 3D Secure ile yürür; kart numarası ve CVC Markağaza formunda toplanmaz. DA Grup stoğunda havale/EFT, Duru Ata Grup Danışmanlık Prof. Bina Yön. Ltd. Şti. hesabına (IBAN TR35 0015 7000 0000 0109 2171 23) yapılır. Pazaryeri satıcısına Markağaza hesabından EFT başlatılmaz. iyzico
Cayma hakkı
Alıcı, 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Bu süre yasal asgari sınırdır. Süre; mal tesliminde teslim günü, hizmette sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Parçalı teslimde son parçanın teslimi esas alınır. Eksik bilgilendirmede süre, cayma süresinin bitiminden itibaren en fazla bir yıl uzar. İstisnalar yalnızca sipariş konusu ürün Yönetmelik m.15 kapsamındaysa uygulanır; genel “cayma hakkı yoktur” ibaresi kullanılmaz.
İade
Caymada bedel, alıcının ödeme yaptığı araca uygun biçimde ve gecikmeksizin iade edilir. Platform iade adresi: Atalar Mahallesi, Şehit Hakan Kurban Caddesi No: 60 A, Kartal/İstanbul. Satıcı iade adresi sipariş kaydındadır ve platform adresinden kopyalanmaz. Sorumlu taraf: Satıcı (stok, fatura, teslimat, ayıp ve satış sonrası); Markağaza aracı hizmet sağlayıcı (vitrin, üyelik, sipariş kaydı, ödeme yönlendirmesi, bildirim ve uyuşmazlık kanalı).. Bildirim: e-posta destek@markagaza.com · telefon 05320591800 · hesap /hesabim/siparislerim. Öngörülen taşıyıcı (Aras Kargo) ile iadede kargo ücreti mesafeli satış hükümlerine göredir; ayıplı malda iade masrafı tüketiciye yüklenmez.
Ayıp ve satış sonrası
Ayıplı mal veya hizmetten satıcı sorumludur. Alıcının onarım, değişim, bedel iadesi ve ayıp oranında indirim seçimlik hakları saklıdır.
Aracı sorumluluğu
Markağaza, ön bilgilendirme eksikliklerinden ve — bedeli tahsil ettiği hâllerde — teslim, ifa ve cayma hakkına ilişkin belirli yükümlülüklerden satıcı ile müteselsilen sorumludur.
Uyuşmazlık
Sözleşme dili Türkçedir. Tüketici, yasal haklarını tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi nezdinde kullanabilir. Satıcı ve aracı kayıtları sipariş numarasıyla destek@markagaza.com ve 05320591800 üzerinden iletilir.